A Grupês dispõe de um serviço de consultoria e monitorização da qualidade de chamadas, em que analisa, avalia e extrai o que de maior valor existe em cada interação. Acompanhamos os clientes na resolução de incidentes, definimos estratégias e ajudamos a fortalecer a relação com o seu cliente
Serviço personalizado e adaptado a cada cliente em diferentes áreas de atuação e diversos sectores: