A Grupês, ao longo de 30 anos de atividade, tem contribuído para o sucesso dos seus clientes através do fornecimento de serviços e aplicações de alguns dos maiores fabricantes mundiais de soluções de gravação e gestão de qualidade, mas também através de uma aposta fundamental em recursos humanos qualificados na implementação, gestão e formação.
A Grupês é especializada em aplicações e serviços para os contact centers, bem como para as salas de mercado financeiro, não só para melhoria da eficiência, mas também para cumprimento da legislação em vigor. Algumas das soluções inovadoras introduzidas no mercado português têm sido influenciadoras das tendências e boas práticas nos contact centers e mercado financeiro
A Grupês é especializada em aplicações e serviços para os contact centers, bem como para as salas de mercado financeiro, não só para melhoria da eficiência, mas também para cumprimento da legislação em vigor. Algumas das soluções inovadoras introduzidas no mercado português têm sido influenciadoras das tendências e boas práticas nos contact centers e mercado financeiro
A Grupês, tem como objetivo ampliar os sentidos dos clientes através da qualidade e competência dos serviços que presta, garantindo a sua satisfação e excedendo expectativas. Dispõe de um leque de soluções que se adaptam necessidades de cada cliente, e que contribuem para o crescimento do negócio e consequente satisfação e fidelização dos seus clientes.
A presença internacional da Grupês estende-se a Angola, Moçambique, Cabo Verde e Brasil onde já possui algumas instalações, de sistemas de trading e de gravação.
As instalações da Grupês encontram-se localizadas no centro da cidade, facilitando o tempo de resposta às intervenções.
A presença internacional da Grupês estende-se a Angola, Moçambique, Cabo Verde e Brasil onde já possui algumas instalações, de sistemas de trading e de gravação.